Política integral de la calidad, ambiental, seguridad y salud en el trabajo

[vc_row][vc_column][vc_column_text]KNOW HOW CAPACITACIONES., establece el compromiso formal de contribuir a la mejora continua de la productividad de las organizaciones de la industria en general, fortalecer el talento humano y generar efectos positivos en la sociedad mediante la ejecución de actividades de comercialización, diseño, desarrollo, ejecución y seguimiento de las actividades de formación de competencias de manera metodológica, practica, didáctica, accesible e innovadora orientada a mejorar los conocimientos, valores, habilidades, destrezas y aptitudes de los colaboradores que permita su desarrollo profesional y personal y mantener empleabilidad permanente.[/vc_column_text][vc_column_text]El compromiso de toda la organización es:

  • Trabajar de manera cohesionada, competente y profesional con el propósito de agregar valor a nuestros servicios y obtener la satisfacción continua de nuestros clientes, usuarios, participantes y otras partes interesadas a partir del cumplimiento de sus necesidades y expectativas.
  • Controlar y mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios mediante la generación en valor e innovación de nuestros procesos y del desempeño del sistema de gestión de la calidad, ambiental y de la seguridad y salud en el trabajo.
  • Desarrollar permanentemente las competencias de nuestros colaboradores.
  • Mantener condiciones de trabajo seguro y saludable, eliminando los peligros y reduciendo los riesgos, con el fin de prevenir lesiones y el deterioro de la salud tanto para nuestros trabajadores como de terceros.
  • Determinar e implementar los controles operacionales ambientales pertinentes para asegurar la protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación.
  • Fomentar la consulta y participación de los trabajadores en los temas relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.

[/vc_column_text][vc_column_text]Los compromisos señalados se establecen en el marco ético de responsabilidad social que considera el respeto cabal a los requisitos legales y otros requisitos aplicables al servicio, la gestión ambiental y a la seguridad y salud en el trabajo suscritos por la organización con las partes interesadas.[/vc_column_text][vc_column_text]

OBJETIVOS DE LA CALIDAD

  • Innovar la forma en la que pensamos sobre el aprendizaje e impulsar una cultura de aprendizaje dentro de la organización que esté orientada incrementar y mantener habilidades críticas en la fuerza laboral del contexto empresarial.
  • Implementar una cultura de aprendizaje continuo con tecnología que permita a los colaboradores, clientes y usuarios el aprender en sus propios términos, en una experiencia personalizada, adaptable que permita empoderar a los colaboradores y ayudar a las empresas a adaptarse a la constante del cambio.
  • Mejorar continuamente la planificación, ejecución y control de nuestros servicios de formación de competencias con el propósito de agregar valor a nuestros servicios, ofrecer una experiencia de aprendizaje completa, accesible, disponible, coherente y continua y obtener la satisfacción continua de nuestros clientes, usuarios, participantes y otras partes interesadas a partir del cumplimiento de sus necesidades y expectativas.
  • Invertir y construir una cultura de aprendizaje sólida y continua que permita nuestra organización mantenerse vigente con el incremento en el uso de la inteligencia artificial, la realidad virtual y el aprendizaje automático.

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